ملخص علم التدبير الفصل الأول

ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ : ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺗﻬﺎ :
ﺗﻤﻬﻴﺪ :
ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺸﻮﺍﻫﺪ ﺍﻟﺘﻲ ﻣﺎﺯﺍﻟﺖ ﺑﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺃﻻﻥ ﺗﺪﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺪﻣﺎﺀ ﻗﺪ ﻣﺎﺭﺳﻮﺍ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭﺍﻟﺮﺟﺎﻝ ﺍﻟﻠﺬﻳﻦ ﺑﻨﻮ ﺍﻷﻫﺮﺍﻣﺎﺕ ﻣﺎﺭﺳﻮﺍ ﻭﻻ ﺷﻚ ﻣﻬﺎﻡ
ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﺗﺸﺎﺑﻪ ﺃﻥ ﻛﺜﻴﺮﺍ ﺃﻭ ﻗﻠﻴﻼ ﺑﻌﺾ ﻭﻣﺎ ﻧﻌﺮﻓﻪ ﺍﻟﻴﻮﻡ , ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻟﻌﺴﻜﺮﻳﺔ , ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺷﺆﻭﻥ ﺍﻹﻣﺒﺮﺍﻃﻮﺭﻳﺎﺕ ﺍﻟﻀﺨﻤﺔ ﻭﻣﺘﺮﺍﻣﻴﺔ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﻻﺑﺪ ﺃﻥ
ﺗﺤﺘﺎﺝ ﻟﻌﻘﻞ ﻣﺴﺘﻮﻋﺐ , ﻟﺼﻮﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻥ ﻛﺎﻥ ﺍﻷﻣﺮ ﻛﺬﻟﻚ ﻓﻤﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﺒﺐ ﻇﻬﻮﺭ ﻋﻠﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﻟﺤﻈﺔ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ .
ﺇﻥ ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ ﻫﻲ ﺍﻟﺜﻮﺭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻧﻄﻠﻘﺖ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﺜﻮﺭﺓ ﺍﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ ﻳﻌﺰﺯﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺎﻧﺐ ﺍﻷﺧﺮ , ﺍﻻﺯﺩﻳﺎﺩ ﺍﻟﻤﻔﺮﻁ ﻓﻲ ﺃﻋﺪﺍﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺮ ﻭﻛﺬﺍ ﺗﻄﻮﺭ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﺸﻜﻞ ﻟﻢ ﻳﺸﻬﺪ ﻟﻪ ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ ﺳﺎﺑﻘﺎ , ﻛﻞ ﻫﺬﺍ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻭﻧﻤﻮ ﺍﻟﺤﺮﻛﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﻭﺗﺒﻌﺎ ﻟﺬﻟﻚ ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ
ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ ﺍﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺒﻠﻰ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺪﺓ ﺃﻱ ﺑﺘﻄﻮﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻜﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻟﻢ ﻳﻮﺍﻛﺐ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ
ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻔﻜﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻘﺪ ﺗﺄﺧﺮ ﻛﺜﻴﺮﺍ ﻭﺧﺼﻮﺻﺎ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ.
ﻭﻫﻮ ﻣﺎ ﺟﻌﻞ ﻛﺎﺭ ﻣﺎﺭﻛﺲ ﻭﺍﻧﺠﻠﺰ ﻳﻨﻄﻠﻘﺎ ﻓﺰﻋﻴﻦ ﻣﻦ ﻫﺆﻻﺀ ﺍﻟﺒﺸﺮ ﻓﻲ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﻤﺪﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﺑﺪﺃﺕ ﺗﺘﻀﺨﻢ ﻭﺑﻘﺮﺏ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻓﻲ ﻇﺮﻭﻑ ﻗﺎﺳﻴﺔ ﻭﺳﻴﺌﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ,
ﻭﺑﺪﺍ ﺍﻟﺘﺒﺸﻴﺮ ﺑﺎﻟﺜﻮﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﻴﻘﻮﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﻘﻬﻮﺭﻳﻦ ﻟﺪﻯ ﻧﺠﺪ ﺍ ﻥ ﺃﻭﻝ ﻛﻠﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﺑﺒﺎﺭﻳﺲ ﻭﻗﺪ ﺍﻧﺸﺎﺕ ﺳﻨﺔ 1819
ﻭﻫﻮ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﻣﺘﻘﺪﻣﺎ ﻧﺴﺒﻴﺎ, ﺃﻣﺎ ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻓﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﻛﻠﻴﺔ ﻭﺍﺭﺛﻮﻥ ﻫﻲ ﺃﻭﻝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻟﻮﻻﻳﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﻗﺪ ﺍﻓﺘﺘﺤﺖ ﺳﻨﺔ ,1881 ﺃﻣﺎ ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﻬﺎﺩ ﻭﻓﺮ ﻗﺪ
ﺃﺳﺴﺖ ﺳﻨﺔ ,1908 ﻭﻫﺬﻩ ﺍﻟﺘﻮﺍﺭﻳﺦ ﺗﺒﻴﻦ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻘﺪﻡ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺑﺪﺍ ﺗﺪﺭﻳﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺑﺪﺍﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﺮﻥ ,19 ﻭﻗﺪ ﺑﻠﻎ ﺣﺪﺍ ﻓﻲ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﻕ ,20 ﻭﻧﺒﻪ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺇﻟﻰ ﺿﺮﻭﺭﺓ
ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻓﻲ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﻕ 20 .
ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ : ﻻﺳﺘﺠﻼﺀ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺳﻨﻮﺭﺩ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﻳﻒ ﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺮﻭﻓﺔ ﻓﻨﺬﻛﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻨﻬﺎ ﻟﺮﺳﻢ ﺻﻮﺭﺓ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﺛﻢ ﻧﺴﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﻌﺾ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ :
ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺣﺴﺐ ﺗﺎﻳﻠﻮﺭ : ﺗﺎﻳﻠﻮﺭ ﻣﻬﻨﺪﺱ ﺃﻣﺮﻳﻜﻲ ﻣﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻲ ( 1856-1915 ) ﺑﺪﺍ ﺣﻴﺎﺗﻪ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻛﻌﺎﻣﻞ ﺑﺴﻴﻂ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺍﻟﺤﺪﻳﺪ ﻟﻢ ..... ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺻﺐ
ﻓﻠﺒﺲ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭﻫﻮ ﺍﻧﻪ ﺃﺑﻮ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻭﻣﺆﺳﺲ ﺍﻟﻤﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﻜﻼﺳﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﻛﺘﺎﺑﻪ ﺍﻟﻮﺭﺷﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ 1903 ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﻟﻤﻞ
ﻧﺮﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺮﺟﺎﻝ ﺃﻥ ﻳﻌﻤﻠﻮﻩ ﺛﻢ ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺃﻧﻬﻢ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻌﻤﻠﻬﻢ ﺑﺄﺣﺴﻦ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻭﺃﺭﺧﺼﻬﺎ .
ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺣﺴﺐ ﻫﻨﺮﻱ ﻓﺎﻳﻮﻝ : ﻭﻫﻮ ﻛﺬﻟﻚ ﻣﻬﻨﺪﺱ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺼﻠﺐ, ﻋﺮﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﺎ ﺗﺨﻄﻂ ﻭﺗﻨﻈﻢ ﻭﺗﻨﺴﻖ ﻭﺗﺮﺍﻗﺐ , ﻭﻫﻮ ﻳﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﻤﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﻜﻼﺳﻴﻜﻴﺔ, ﻭﻳﻠﻘﺐ ﺑﺎﺑﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻳﻌﺮﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﻛﺘﺎﺑﻪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ 1916 ﺑﻘﻮﻟﻪ ’’ ﻣﻌﻨﻰ ﺃﻥ ﺗﺪﺑﻴﺮ ﻫﻮ ﺃﻥ ﺗﺨﻄﻂ
ﻭﺗﻨﻈﻢ ﻭﺗﺼﺪﺭ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ ﻭﺗﻨﺴﻖ ﻭﺗﺮﺍﻗﺐ ’’ .
ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﻣﻮﺳﻮﻋﺔ ﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ : ﻭﺗﻌﺮﻑ ﻣﻮﺳﻮﻋﺔ ﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﺎ ( ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺑﻮﺍﺳﻄﺘﻬﺎ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻏﺮﺽ ﻣﻌﻴﻦ
ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻴﻪ ) .
ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺣﺴﺐ ﺟﻮﻥ ﻣﻲ : ﻳﻌﺮﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﻛﺘﺎﺑﻪ ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺑﻘﻮﻟﻪ " ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﻗﺼﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺑﺄﻗﻞ ﺟﻬﺪ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻗﺼﻰ ﺭﻭﺍﺝ
ﻭﺳﻌﺎﺩﺓ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻤﻤﻞ ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻭﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﻣﻊ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﻓﻀﻞ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ .
ﺧﻼﺻﺔ :
ﻧﺴﺘﻨﺞ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﻳﻒ ﺃﻥ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺑﻤﺮﺍﺣﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻭﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺮﺍﺣﻞ ﻛﺎﻥ ﻳﺘﻢ ﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎ , ﻓﺘﺎﻳﻠﻮﺭ ﻳﺮﻛﺰ ﻓﻲ ﺗﻌﺮﻳﻔﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ , ﺍﻟﺨﻄﺎﺏ
ﻣﻮﺟﻪ ﻟﻪ ﻭﻫﻮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻳﻌﺮﻑ ﻣﺎ ﻳﻔﻌﻞ , ﻧﻮﻋﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﻳﺼﺪﺭ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ ﻟﻠﺮﺟﺎﻝ ﺑﻌﻤﻠﻪ ﻭﻳﺘﺎﺑﻌﻪ ﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺗﻮﺟﻴﻬﺎﺗﻪ ( ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ , ﻭﺍﻟﻤﺮﺍﻗﺒﺔ
ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ) .
ﻣﻬﻤﺎ ﻳﺒﺪﻭ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻟﻬﻢ ﻓﻘﻂ ﺍﻟﻤﻠﺘﻘﻲ ﻟﻸﻭﺍﻣﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ ﻭﻳﻌﺘﺒﺮﻭﻥ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﻺﻧﺘﺎﺝ ﻻ ﻏﻴﺮ , ﻭﻛﻤﺎ ﺃﻧﻬﻢ ﻳﺮﻛﺰﻭﻥ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺄﺭﺧﺺ ﺍﻟﻄﺮﻕ ﻭﺃﺣﺴﻨﻬﺎ , ﺃﻣﺎ ﻫﻨﺮﻱ ﻓﺎﻳﻮﻝ ﻳﺘﻘﺪﻡ ﺧﻄﻮﺓ ﻟﻸﻣﺎﻡ ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻭﻇﺎﺋﻔﻬﺎ
(ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ , ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ , ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ, ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ... ) ﻟﻜﻨﻪ ﻻﻳﺬﻛﺮ ﺷﻴﺌﺎ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ , ﺃﻣﺎ ﺟﻮﻥ ﻣﻲ ﻳﺘﻘﺪﻡ ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻠﺤﻮﻅ ﻓﻴﺒﺪﺃ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺃﻧﻬﺎ ﻓﻦ ﺃﻱ
ﺃﻧﻬﺎ ﺗﺤﻤﻞ ﺍﻟﺠﺎﻧﺐ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻲ ﻭﺍﻟﺠﺎﻧﺐ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻛﻤﺎ ﻟﻠﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻺﺷﺎﺭﺓ ﺃﻱ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺑﺄﻗﻞ ﺟﻬﺪ ﻭﺗﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ , ﺛﻢ ﺭﺑﻂ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﺑﺼﺎﺣﺐ
ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺮﻭﺍﺝ ﻭﺍﻟﺴﻌﺎﺩﺓ ﻭﻳﺒﻠﻎ ﺍﻟﺘﻤﻴﺰ ﺃﻗﺼﺎﻩ ﺑﺎﻹﺷﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﺫﻛﺮ ﺃﻱ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺴﻌﺎﺩﺓ
ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺘﻢ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﻞ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺎﺧﺪ ﺑﺎﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﻭ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺄﻓﻀﻞ ﺍﻷﺷﻜﺎﻝ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻭﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﻭﻫﺬﺍ
ﺍﻵﻣﺮ ﻳﺬﻛﺮ ﻷﻭﻝ ﻣﺮﺓ ﻭﻟﻌﻞ ﻣﺮﺩ ﺫﻟﻚ ﺇﻟﻰ ﺣﺪﺍﺛﺔ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﻧﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﻳﻒ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﻄﻮﺭ ﻋﻠﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻦ ﺑﺪﺍﻳﺘﻪ ﻓﻲ ﺯﻣﻦ ﺍﻵﺑﺎﺀ

بضغطة زر تشارك الفائدة وتدعم المدونة

شارك

إعجاب

شاركه +

غرد تغريدة

غرد

تدوينات ذات صلة